Sinalização turística e Segurança, destacados na pesquisa anual de avaliação turística

Sinalização turística e Segurança, destacados na pesquisa anual de avaliação turística

A Pesquisa de Demanda Turística, para avaliar serviços, ofertas e o perfil dos visitantes, que a Costa Verde e Mar realiza todos os anos, apresentou resultados positivos para a região turística formada por 10 municípios, entre eles Balneário Camboriú.

Realizada de janeiro a março (antes da pandemia do Coronavírus) com mais de 3,5 mil turistas, a pesquisa que auxiliará nas estratégias de retomada do turismo na Costa Verde & Mar, foi divulgada esta semana.

O turismo foi um dos setores mais impactados pela pandemia e receber uma notícia positiva no atual cenário, é sempre importante, segunda a presidente do Colegiado de Secretários de Turismo da Amfri, Susan Correa.

“Mesmo sabendo que ainda não é momento para o turismo e que é necessário que todos mantenham os cuidados de acordo com os protocolos de segurança, ter estes dados da pesquisa em mãos agora se torna muito importante. Temos certeza que em breve tudo será superado e podemos já trabalhar nestes tópicos para deixar tudo pronto, do jeito que mais agrada os nossos visitantes e também de acordo com o indicado pelos órgãos de saúde”, afirma Susan.

Os municípios da Costa Verde e Mar: Balneário Camboriú, Balneário Piçarras, Bombinhas, Camboriú, Ilhota, Itajaí, Itapema, Navegantes, Penha e Porto Belo.

Querem voltar

Nada menos do que 91,4% dos turistas avaliaram a região como muito boa ou boa; 92,2% têm objetivo de retornar, e 95,5% dos entrevistados recomendariam o destino.

Entre os tópicos que receberam mais de 50% de aprovação dos turistas está a sinalização turística (50,8%) e a segurança (54,1%). Limpeza e conservação teve 45,2% de aprovação. A pesquisa também apresentou que 84,7% dos turistas usou os serviços de alimentação, 59,9% fez compras, sendo que a maioria destes (62,4%) classificou o comércio local como bom. Com foco nas motivações, 84,8% informou que escolheu a Costa Verde & Mar em busca de atrativos naturais, 35,4% usou serviços de lazer e 11,5% buscava os ambientes culturais.

Outro ponto que também foi avaliado pelos visitantes foi o trânsito: 44% consideraram bom o fluxo na região turística e grande parte do visitantes (76,4%) escolheu chegar à Costa Verde & Mar através de seus veículos próprios.

Susan destacou a importância deste tópico, quando a situação de emergência for superada.

“Existe a expectativa de retomada do turismo através da circulação de visitantes dos estados do sul. Como eles estão mais próximos, utilizarão seus meios de transporte próprios. Por isso, este é outro quesito que buscamos aprimorar, junto aos órgãos competentes”, disse.

Perfil dos turistas

A pesquisa mostrou que 89% dos entrevistados são brasileiros, sendo 75,67% do sul do país e 16,81% do sudeste. Para 87,2% a viagem foi motivada pela busca de atividades de lazer durante as férias, sendo que 61,3% citaram que estavam acompanhados da família. Com relação à hospedagem, a maioria, 29,4% optou por alugar imóveis, 26,8% ficou na casa de conhecidos e 29,1% reservaram hotéis e pousadas.

A pesquisa

País de origem:

  1. Brasil – 89%
  2. Argentina – 9,32%
  3. Paraguai – 0,95%
  4. Uruguai – 0,42%
  5. Chile – 0,31%

Estado de origem:

  1. Santa Catarina – 38,92%
  2. Paraná – 20,69%
  3. Rio Grande do Sul – 16,06%
  4. São Paulo – 12,09%
  5. Rio de Janeiro – 2,64%
  6. Minas Gerais – 2,08%
  7. Outros – 7,52%

Permanência em noites no município:

  • De 1 a 2 noites – 10,3%
  • De 3 a 5 noites – 30,6%
  • De 6 a 8 noites – 28,4%
  • De 9 a 10 noites – 11,9%
  • Acima de 10 noites – 17,4%
  • Optou por não responder – 1,4%

Já esteve no município antes?

  • Sim – 67,3%
  • Não – 32%
  • Não respondeu – 0,7%

Como conheceu o destino?

  • Já conhecia – 36,10%
  • Dicas de amigos e parentes – 43,30%
  • Internet – 14,20%
  • Outros / mais opções – 6,4%

Como organizou sua viagem?

  • Por conta própria – 79,2%
  • Agência de viagem – 6,60%
  • Consulta à internet – 5,10%
  • Dicas de amigos e parentes – 5%
  • Outros – 4,1%

Visitou outro município de Santa Catarina nesta estada?

  • Não – 51%
  • Sim – 47,2%
  • Não respondeu – 1,8%

Em que tipo de acomodação está hospedado:

  • Aluguel de casas ou apartamento – 29,4%
  • Casa de parentes e amigos – 26,8%
  • Hotel e Pousada– 29,1%
  • Casa própria – 12,2%
  • Albergue/hostel – 0,8%
  • Residencial – 0,6%
  • Camping – 0,4%
  • Outros – 0,4%
  • Não respondeu – 0,3%

Como se deu a reserva em caso de aluguel:

  • Direto com o proprietário – 53%
  • Imobiliária – 26%
  • AirBnb – 12,6%
  • Booking/Decolar/Similares – 4,2%
  • Outros – 2,6%
  • Não sabe / não respondeu – 1,6%

Com quem viajou?

  • Com família e/ou crianças – 61,3%
  • Casal – 18,7%
  • Amigos – 11,4%
  • Sozinho – 4,9%
  • Com grupo organizado/excursão – 3,3%
  • Não respondeu – 0,4%

Quantas pessoas estão viajando com você?

  • 1 a 2 pessoas – 27,4%
  • 3 a 5 pessoas – 46,6%
  • 6 a 8 pessoas – 12,4%
  • 9 a 10 pessoas – 4,2%
  • Acima de 10 pessoas – 7,7%
  • Não respondeu – 1,7%

Motivação da viagem

  • Férias/lazer – 87,2%
  • Visita a amigos/parentes – 3,9%
  • Negócios/feiras/eventos – 3,4%
  • Compras – 3,1%
  • Outros – 2,4%

Meio de transporte utilizado para chegar a Costa Verde & Mar:

  • Veículo próprio – 76,4%
  • Avião – 9%
  • Ônibus de excursão – 5,5%
  • Ônibus de linha – 4,7%
  • Veículo alugado – 1,6%
  • Van/Utilitário/Micro-ônibus – 1%
  • Outros – 1%
  • Não respondeu – 0,8%

Gasto diário com alimentação:

  • Até R$ 300 – 67%
  • De R$ 300,01 a R$ 700 – 8,2%
  • De 700,01 a R$ 1 mil – 2,5%
  • Acima de R$ 1 mil – 1,8%
  • Não responderam – 20,5%

Gênero:

  • Feminino – 52,8%
  • Masculino – 45,9%
  • Não respondeu – 1,3%

Faixa Etária:

  • De 19 a 25 anos – 11%
  • De 26 a 30 anos – 14,6%
  • De 31 a 40 anos – 26,9%
  • De 41 a 50 anos – 17,6%
  • De 51 a 65 anos – 21,3%
  • Acima de 65 anos – 8,1%
  • Não respondeu – 0,5%

Estado civil

  • Casado – 58,4%
  • Solteiro – 25,8%
  • União estável – 4,5%
  • Divorciado – 3,8%
  • Separado – 2,4%
  • Viúvo – 3,7%
  • Não respondeu – 1,4%

Escolaridade:

  • Superior completo – 35%
  • Ensino médio completo – 29,9%
  • Superior incompleto – 13,5%
  • Pós graduação completa – 8,3%
  • Ensino fundamental completo – 5,4%
  • Outros – 7,9%

Ocupação:

  • Assalariado – 26,2%
  • Funcionário público – 15,4%
  • Aposentado – 13,6%
  • Autônomo – 11,3%
  • Empresário – 11%
  • Outros – 22,5%

Renda familiar

  • Até 2 salários – 8,7%
  • De 2 a 4 salários – 36,1%
  • De 4 a 10 salários – 34,5%
  • De 10 a 20 salários – 9,1%
  • Acima de 20 salários – 2,4%
  • Não soube/não respondeu – 8,9%
  • Sem renda – 0,3%
Fonte: Oficina das Palavras